Hulladékszállítás
2018.03.28.
Tájékoztatjuk a lakosságot, hogy 2018. január 01-jétől megyénkben a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási feladatokat, valamint a lakossági és közületi ügyfélszolgálatok működtetését, a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Hulladékgazdálkodási Közszolgáltató Nonprofit Kft. (BMH Nonprofit Kft.) látja el.
Fentiek értelmében kérjük, hogy a beérkező, ügyfélszolgálati ügyintézést igénylő, kérelmeket, beadványokat a gyorsabb ügyintézés végett a BMH Nonprofit Kft. részére szíveskedjenek megküldeni.
Ügyfélszolgálati ügyintézést igénylő esetek: tulajdonosváltozás, névátírás, 60/120 literes edényzet utáni kérelem, szüneteltetési kérelem, postázási cím változás, többletszállítás, kárbejelentés, szolgáltatás igénylése, házhoz menő lomtalanítás igénylése, lakossági panaszbejelentés, csoportos számlázással történő befizetés igénylése, stb.).
A bejelentéshez szükséges nyomtatvány(ok) a www.bmhnonprofit.hu oldalról letölthetőek.
A BMH Nonprofit Kft. elérhetőségei:
- Központi ügyfélszolgálat telefonszáma: 06/21-350-01-11
- Email: ugyfelszolgalat@bmhnonprofit.hu
- Levelezési cím: BMH Nonprofit Kft. 3510 Miskolc, Pf.: 583.
- Email: info@bmhnonprofit.hu
- Weboldal: www.bmhnonprofit.hu
Jelenleg a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt. (NHKV Zrt.) ügyfélszolgálatának hatáskörébe tartozó ügyek: számlázással kapcsolatos ügyintézések, igazolások, 2016. április 01. utáni vevőegyenleg lekérdezés, elveszett/megsemmisült csekkek pótlása, csoportos beszedéssel kapcsolatos problémák egyeztetése, stb.
Az NHKV Zrt. elérhetőségei:
- Központi ügyfélszolgálat: 06/1-999-64-64
- Email: ugyfelszolgalat@nhkv.hu
- Levelezési cím: Budapest, Pf. 333. 1300
- Weboldal: www.nhkv.hu
Kérjük fenti tájékoztatásunk szíves tudomásul vételét!
forrás:
